← Все новости

Россияне активно переходят от традиционных операторов связи к банковским

Россияне активно переходят от традиционных операторов связи к банковским

Абонентская база банковских операторов мобильной связи продолжает расти в значительной степени за счет перехода клиентов «большой четверки» («Билайн», МТС, «МегаФон» и Теле2). Об этом говорится в «Эксперт РА». Сегодня собственных мобильных операторов запустили шесть ведущих российских банков: Сбербанк («СберМобайл»), ВТБ («ВТБ Мобайл»), Т-Банк («Т-Мобайл»), Газпромбанк («Газпромбанк Мобайл»), Альфа-Банк («Альфа-Мобайл») и ПСБ («ПСБ Мобайл»). Банки оказывают услуги связи в качестве MVNO (Mobile Virtual Network Operator) — виртуальных операторов, которые арендуют инфраструктуру у базового оператора мобильной связи. При этом их абонентская база стремительно растет. В частности, «СберМобайл» по итогам 2025 года привлек 6,3 млн абонентов, увеличив их число за год в 2,6 раза. Еще одним лидером сегмента является «Т-Мобайл», у которого на май 2026 года было порядка 5 млн абонентов. В итоге MVNO сегодня обслуживают около 40 млн SIM-карт, на их долю уже приходится порядка 10% рынка мобильной связи, а к 2030 году этот показатель, согласно прогнозам, вырастет до 16,5%. Эксперты отмечают, что существенная часть абонентской базы MVNO формируется за счет переноса номеров от традиционных операторов, поскольку банковские операторы предлагают клиентам более низкие тарифы, чем компании «большой четверки». Однако и цели у них несколько иные. «Банки используют MVNO больше в качестве механизма сбора данных о клиентах и повышения лояльности, снижая расходы на рассылку SMS-уведомлений и расширяя пакеты услуг и сервисов в рамках своих экосистем. Банковские виртуальные операторы не несут таких затрат, как традиционные операторы, на собственную розницу и офлайн-дистрибуцию, так как используют банковскую розницу и кросс-предложения, что снижает стоимость привлечения абонентов. А возможность у абонентов получить разные услуги "в одном окне" повышает удобство использования экосистемы и формирует лояльность и, как следствие, устойчивость клиентской базы», — пояснила младший директор по корпоративным рейтингам «Эксперт РА» Ольга Мошкина. Ожидается, что рынок MVNO будет активно развиваться и дальше. В частности, ожидается выход на рынок виртуальных операторов «Яндекса» и Wildberries.

Финансовый маркетплейс Банки.ру. Читать далее (https://www.banki.ru/news/lenta/?id=11026199)